Slackのセキュリティ強化策：IPアドレス制限機能を徹底解説

はじめに

企業でSlackを安全に活用するには、アクセス制御が重要です。Slackには、特定のIPアドレスからのみアクセスを許可し、それ以外の場所からの利用を制限する機能があります。

特にファイルのダウンロードやメッセージ内容のコピーに対してIPアドレス制限をかけられるため、社外からの不正アクセスや情報漏えいリスクを軽減できます。

本記事では、このSlackのIPアドレス制限機能について、正式名称や利用条件、設定方法、メリット、ユースケース、そして固定IPサービスとの組み合わせによる活用法まで詳しく解説します。

SlackのIPアドレス制限機能とは？

SlackにおけるIPアドレス制限機能は、主に「ファイルのダウンロード制限（IPアドレスによるアクセス制御）」という形で提供されています。

公式には「特定のIPアドレス範囲からのダウンロードのみを許可することで、許可されていない場所からのファイルのダウンロードをブロックできます」と説明されています。

この機能により、あらかじめ許可したネットワーク（IPアドレス）以外からSlack上のファイルをダウンロードしたりプレビュー表示したりすることができなくなります。

利用条件: このIPアドレス制限機能は、Enterprise Grid（エンタープライズプラン）だけでなく、意外にも無料プランやPro、Business+といった一般プランでも利用可能です。

各プランで使い方が少し異なり、Workspace（ワークスペース）単位のプランではワークスペースオーナーが設定し、Enterprise Gridでは組織全体のOrgオーナーが一括設定します。Enterprise Gridの場合は組織全体に適用するポリシーとして管理でき、Free/Pro/Business+では各ワークスペース単位で設定します。

つまり、Enterprise Grid限定機能ではなく、全プランで提供されているセキュリティ機能ですが、エンタープライズプランではより大規模に一元管理できる形になっています。

なおSlack公式ブログでは、この機能を含む一連のセキュリティコントロールを「ゲートではなくガードレール」すなわち業務の邪魔をせずにデータを守るガードレール的機能として紹介しており、金融や医療など機密性の高い情報を扱う企業で特にニーズが高いと述べています。

IPアドレス制限の設定方法と仕様

設定方法の概要

Slackの管理者設定画面から数ステップで設定可能です。

ワークスペースのオーナーやOrgオーナーは、「セキュリティの設定」項目でファイルダウンロード制限を有効化できます。具体的には以下の手順で行います

管理画面にアクセスデスクトップ版Slackで、自分のワークスペース名（エンタープライズの場合は組織名）をクリックし、「ツールと設定 → ワークスペースの設定」を開きます（Enterpriseの場合は「オーガナイゼーションの設定」）。
セキュリティ設定を選択: 左サイドバーから「セキュリティの設定」を選択します。
ファイルダウンロード制限を編集「ファイルのダウンロード」という項目の横にある「編集」をクリックします。
ダウンロード制限を有効化「デスクトップ」欄で「ファイルのダウンロードとファイルのプレビューをブロックする」にチェックを入れます。これでPCやブラウザからのファイルダウンロードをブロックする設定がオンになります。
許可するIPアドレス範囲の登録: 「ダウンロードを許可する IP 範囲」の欄に、許可したいIPアドレスまたはIPレンジを入力します。 CIDR表記で範囲指定（例: 203.0.113.0/24）や個別のIP指定も可能です。複数のIPレンジも設定可能なので、本社オフィスや支社オフィスなど複数拠点のグローバルIPをすべて登録できます。
「保存」をクリックして設定を反映します。

設定後は即時に有効となり、指定範囲外のIPからはそのワークスペース（または組織）のSlack上でファイルの閲覧・ダウンロードができなくなります。

Enterprise Gridでは上記とほぼ同様の手順ですが、組織全体の設定画面から「デスクトップでのファイルダウンロード」の項目を編集し、「ダウンロードが許可される IP 範囲」としてIPを登録する形になります。

⇒【ロリポップ！固定IPアクセス】月額490円、すぐに使えて最大2ヶ月間無料！

制限の適用範囲と仕様

適用範囲: IPアドレス制限が適用されるのはファイルのダウンロードおよびプレビュー表示です。

Slack上でアップロード・共有されたファイル（画像、PDF、ドキュメント等）を開く際、ユーザーの現在の接続元IPが許可リストに含まれていなければ、そのファイルを表示・保存できません。

SlackのデスクトップアプリやWebブラウザからのアクセスがこれに該当し、いずれの場合もダウンロード要求時にIPチェックが行われます。

一方、テキストメッセージの閲覧や送受信そのものには現時点でIP制限は掛けられません。

例えば、自宅など許可外のネットワークからでもSlackにログインしてチャンネル内のメッセージを読むこと自体は可能です。

しかし、ファイルにアクセスしようとするとブロックが働く仕組みです（後述の注意点参照）。

モバイルアプリの場合: Slackではモバイル（スマホ・タブレット）向けにも別途セキュリティ設定項目があり、モバイルアプリでのファイルダウンロード禁止やモバイルでのメッセージ内容コピー禁止を切り替えることができます。

ワークスペースのオーナーは「モバイルアプリでのファイルのダウンロードをブロックする」にチェックを入れることで、スマートフォンからファイルを保存させないようにもできます。

このモバイル向け設定はIPアドレスによる絞り込みではなく、モバイル端末全般でダウンロード機能を封じるものです。

エンタープライズの場合、モバイルデバイス管理(EMM)と組み合わせて「管理されていないモバイル端末では一切のファイルダウンロードとメッセージコピーを禁止する」ことも可能です。

総じて、PC・ブラウザからのアクセスにはIP範囲制限、モバイルからのアクセスには機能制限という二本立てで、Slack上のデータ持ち出しを防ぐ設計になっています。

許可IPの指定方式: 許可するIPアドレスはCIDR表記による範囲指定が可能で、例えば「203.0.113.0/24」のように記入すればそのブロック全体を許可できます。

また「203.0.113.5」のような単一IPの指定もできます。Slack公式ドキュメントによれば最大で複数のIP範囲を登録可能です（具体的な数の上限は明記されていませんが、一般的なケースではオフィス拠点やVPN出口など数個程度を登録する想定です）。

登録済みのIP一覧は管理画面上に表示され、不要になれば削除も可能です。

なお、IPv6アドレスにも対応しているため、必要に応じてIPv6プレフィックスを指定することもできます。

IPアドレス制限機能の目的とメリット

SlackのIPアドレス制限機能の主な目的は、サービスの利便性を維持しながらセキュリティを強化し、情報漏えいや不正利用を防止することにあります。以下、そのメリットをいくつか挙げます。

社外ネットワークからの不正アクセス防止万一Slackのアカウント資格情報が漏洩した場合でも、攻撃者が会社の許可ネットワーク外からアクセスしようとすればファイルを取得できません。許可IP以外からはファイルがダウンロードできないため、重要な添付資料や画像データの窃取を防げます。 Slack社も「機密性の高いビジネスデータを保護」するツールの一つとしてこの機能を位置付けています。
データ持ち出しの抑止従業員が意図せず社外の個人PCや私用デバイスにファイルを保存してしまうリスクを減らせます。例えば自宅PCでSlackにログインしていてもうっかり社内資料をダウンロードできないため、機密ファイルが管理外のデバイスに残ることを防止できます。ある銀行の事例では「機密情報を閲覧はできるがローカル保存させない」ためにこの機能を有効化したそうです。
セキュリティポリシー・コンプライアンス対応業種によっては社内システムへのアクセス元を制限することが義務付けられている場合があります。金融サービスや医療業界などでは特に厳格なデータ管理が求められますが、SlackのIP制限機能を使えば「自社オフィスからのみアクセス可能」といったポリシーを実現できます。これにより業界規制や社内規程への準拠を図りつつSlackを安全に運用できます。
安心してモバイル活用 Slackは「どこからでも仕事ができる」メリットがありますが、その反面セキュリティの懸念も生じます。 IP制限やモバイルのコピー制限機能を組み合わせれば、リモートワーク中でも一定のガードレールを保ったままSlackを活用できます。たとえばモバイルでFace ID等の二次認証（Slack提供）と合わせて使えば、利便性とセキュリティの両立が可能になります。

Slack公式も「セキュリティとコンプライアンス要件を満たしながら生産性を向上させる」ための取り組みとしてこれら機能をリリースしたと述べています。

つまり、必要以上にコラボレーションを阻害する“ゲート”ではなく、必要な範囲で守る“ガードレール”として、このIP制限は情報漏えい対策やアクセス制御のメリットを提供します。

⇒【ロリポップ！固定IPアクセス】月額490円、すぐに使えて最大2ヶ月間無料！

IPアドレス制限が必要になる典型的なユースケース

では具体的に、どのような場面でSlackのIPアドレス制限が役立つでしょうか。いくつか典型的なユースケースを紹介します。

①社外からのアクセスを制限したい場合社員がオフィス内からのみSlackにアクセスする運用を想定している企業では、IP制限機能が強力な味方になります。本社や支社の固定グローバルIPを許可IPに設定しておけば、それ以外のネットワーク（在宅や公共Wi-Fiなど）からはファイル取得ができず、事実上社内ネットワーク内でしか重要データに触れられません。たとえば「会社のオフィスからのみSlackの添付ファイルをダウンロード可能にする」と設定しておけば、従業員が誤って私物PCで社外秘ファイルを開くリスクもなくなります。
②リモートワーク時にVPN経由利用を徹底したい場合昨今リモートワークが普及していますが、自宅など様々な場所からのアクセスではセキュリティ確保が課題です。 IP制限機能を使い「社用VPN経由のIPアドレス」だけ許可すれば、社員は自宅からでもVPN接続を通してSlack上のファイルにアクセスできます。逆にVPNを経由しない直接接続ではファイル取得不可となるため、VPN利用の徹底を促す仕組みとしても機能します。結果として、リモート環境でも社内と同等のセキュリティレベルを担保できます。
③取引先や外部パートナーとのコラボレーション時 Slack Connect等で外部とチャンネルを共有する場合、自社側の機密ファイルが相手に無制限にダウンロードされることを防ぎたいケースがあります。この機能を使えば自社管理下のネットワーク以外からはファイルを開けないため、仮に外部ユーザーがチャンネル内のファイルにアクセスしようとしてもブロックが掛かります（自社の許可IP外からのアクセスであるため）。社外共有チャンネルにおけるファイル持ち出しリスクを下げる対策として有効です。ただしこの場合、必要に応じて外部ユーザーにファイルを渡す別の手段を用意する配慮も求められます。
④規制産業での利用金融、政府、医療など高度なセキュリティ基準がある現場では、「クラウドサービスでもIP制限は必須」という要件がよくあります。 Slack Enterprise Grid導入企業でも銀行や証券会社などではこの機能を活用し、許可したネットワークからのみSlackを利用させる運用を行っています。これにより、「Slackは便利だけどセキュリティ上許可できない」という状況を打破し、安心して導入できるようになります。

以上のように、「社内ネットワーク or 承認済みネットワークでのみSlackのデータにアクセスさせたい」ニーズがある場合に、このIPアドレス制限機能は非常に有用です。特に情報の社外流出を強く懸念するシーンで威力を発揮すると言えるでしょう。

固定IPサービスと組み合わせたSlack IP制限の実現

IP制限の効果を最大化するには、社外のリモートユーザーにも特定の固定IPを使わせることがポイントとなります。

そこで注目されるのが、GMOペパボ社の提供する「ロリポップ！固定IPアクセス」のようなサービスです。

このようなVPNサービスを組み合わせることで、より柔軟かつ強固なSlackアクセス制限を実現できます。

「ロリポップ！固定IPアクセス」とは

「ロリポップ！固定IPアクセス」はどこからでも固定IPアドレスを利用できるVPNサービスです。

利用者の端末にWireGuard対応のアプリを導入し、このサービスのライセンス情報を適用するだけで、自宅やカフェなど任意の場所からでも常に同一の固定グローバルIPを経由してインターネットに接続できます。

特徴として、一つの固定IPに対して複数ユーザーを紐付けて同時接続することも可能であり、しかもその固定IPはサービス側で専有割り当てされるため他社と被ることがありません。

料金も月額490円〜（税込539円〜）と手頃で、必要なライセンス数を柔軟に増減できるためスモールスタートもしやすいです。

⇒【ロリポップ！固定IPアクセス】月額490円、すぐに使えて最大2ヶ月間無料！

SlackのIP制限 × 固定IPアクセスの効果

この固定IPサービスを用いると、リモート勤務の従業員であっても常に会社指定のIPアドレスからSlackにアクセスさせることができます。

具体的な活用手順は次のとおりです。

固定IPを取得まず「ロリポップ！固定IPアクセス」などで自社専用の固定グローバルIPアドレスを契約・取得します。例えば “203.0.113.100” というIPが割り当てられたとします。
SlackにIP許可設定 Slackの管理画面で前述の手順に従い、「ダウンロードを許可する IP 範囲」に上記の固定IP（および社内オフィスのIPなど必要なもの）を登録します。
従業員にVPN利用を指示リモートワークする従業員には、「Slackを使うときは必ず固定IP VPNに接続してから利用する」ルールを徹底します。WireGuard設定ファイルを配布し、各自のデバイスで有効化してもらいます。
運用従業員がVPN接続すると、その通信は全て会社専用の固定IP “203.0.113.100” 経由になります。したがってSlackアクセスもこのIPから行われ、Slack側では許可IPからのアクセスとみなされます。結果として、社外の自宅にいながらにして“社内と同じ扱い”でSlackのファイルにアクセス可能となります。逆にVPNを切った状態では自宅のISP由来のIPとなりSlack側でブロックされるので、ファイルを開けません。

このように、固定IP付きVPNとSlackのIP制限を組み合わせることで、「リモート勤務でも常に社内ネットワーク内からアクセスしているのと同じ状態」を作り出せます。

低コストで即日導入でき、複数人でも共有利用できる固定IPサービスは、中小企業やスタートアップがセキュアにSlackを使うための強力なソリューションとなります。

価値提案: 大企業であれば専用線や自社VPN設備で対応するところ、コストや構築の手間を考えるとこうしたクラウドVPNサービスは魅力的です。

「月額数百円で手軽に固定IPを利用し、Slack制限を実現」できるため、セキュリティと利便性の両立に悩む企業にとって大きな価値があるでしょう。

特に、テレワーク移行でBYOD（私物端末利用）が進む中でも「通信経路だけは会社管理」という形で安全を確保できる点は大きなメリットです。

注意点とベストプラクティス

SlackのIPアドレス制限機能は強力ですが、導入・運用にあたって留意すべきポイントもあります。最後に、いくつかの注意点と対策をまとめます。

完全なアクセスブロックではない前述のとおり、この機能は主にファイルのダウンロードを制限するものです。許可IP外からでもメッセージ閲覧や送信自体は可能なため、機密情報のテキスト（メッセージ本文）については別途対策が必要です。例えば重要なやりとりはファイル添付で行い、テキストでは最低限の情報にとどめる、あるいはSlack上には機密データそのものを書かない運用ルールを設ける、といった工夫が考えられます。また、Enterprise Gridではセッションの有効期限の短縮やSSOと多要素認証の併用など、総合的なセキュリティ施策も併せて講じると良いでしょう。
コピーやスクリーンショットの抜け道モバイルではコピー禁止設定がありますが、PC版Slackではテキストコピーを完全には防げません。また、画面を見られる以上カメラ撮影やスクリーンショットによる情報持ち出しは理論上可能です。このためIP制限は「悪意ある第三者からの窃取防止」「誤操作によるファイル持ち出し防止」には有効ですが、内部関係者による意図的な漏洩までは防ぎきれない点に注意が必要です。機密データは閲覧権限そのものを絞る、監査ログを定期チェックする、といった人的・組織的な対策も並行して行ってください。
Slack連携アプリへの影響 Slackには様々な連携アプリやボットがありますが、それらが社外のサーバーからSlack上のファイルにアクセスするケースでは影響が出る可能性があります。例えば、Slack上の添付ファイルを定期的にダウンロードして社内に保存するようなボットを運用している場合、そのボットのサーバーIPが許可リストに入っていなければ動作しなくなります。 APIトークンを用いたファイル取得リクエストにもIPチェックが及ぶためです。該当する連携がある場合は、ボット用サーバーを許可IP内（社内ネットワーク内や固定IP VPN経由）に置く、あるいはそのIPを許可リストに追加する、といった対応を取りましょう。
Slackコネクトでのファイル共有自社がIP制限をかけている場合、Slackコネクトでつながった外部組織のユーザーは自社ワークスペース内のファイルをダウンロードできない可能性があります（相手は自社の許可IPからアクセスしていないため）。この挙動はセキュリティ上は望ましいものの、業務上ファイル共有が必要な場合には支障となります。必要に応じて、一時的に特定ファイルのみ別の共有方法で提供する、外部コラボ用だけIP制限を緩和するなどの運用ルールを検討してください。基本的には、機密ファイルはコネクトで外部に共有しないことが望ましいです。
エンタープライズモバイル管理(EMM)の活用 Enterprise Gridユーザーでモバイルからのアクセス制御をより厳密にしたい場合、SlackのEMM連携を有効にすることも検討しましょう。 EMMを導入すると、社内で管理されたモバイルアプリからしかSlackにアクセスできないよう制限できます。 IP制限と組み合わせれば、「モバイルは社給端末アプリ＋社内VPN経由のみOK」といった高度なセキュリティポリシーの実現も可能です。
許可IPアドレスの管理社内のネットワーク環境に変化があった際は許可IPリストの更新を忘れないようにしましょう。オフィス移転やISP変更でグローバルIPが変わった場合、早急にSlack設定側も新しいIPに更新しないと全員がファイルにアクセスできない事態が起こりえます。また、許可IPの数は必要最小限に留め、定期的に見直すことが大切です。不要になったIPが残ったままだと、そのネットワーク経由で思わぬアクセスを許してしまうリスクがあります。

以上の点を踏まえ、SlackのIPアドレス制限機能は他のセキュリティ対策と組み合わせて多層防御の一環として活用することが重要です。

適切に設定・運用すれば、利便性を損なうことなく情報資産を守る頼もしい仕組みとなるでしょう。

⇒【ロリポップ！固定IPアクセス】月額490円、すぐに使えて最大2ヶ月間無料！