テレワークの普及に伴い、自宅やカフェなどオフィス外から業務を行う機会が増えました。
新型コロナウイルス禍をきっかけに多くの企業がテレワークを導入しましたが、特に中小企業では大企業に比べ導入が遅れがちで、十分な準備がないまま始めたケースもあるでしょう。
しかしインターネットを介して業務を行う以上、情報セキュリティの確保は避けて通れない課題です。
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テレワーク環境で高まるセキュリティリスク
社外からのリモートアクセスでは、社内ネットワーク内にいるときと比べて多くのリスクにさらされます。
テレワークで使用する端末は会社の防御壁（ファイアウォール）の外側にあるため、攻撃者にとって「狙いやすい標的」となりがちです。
実際、自宅のWi-Fiの設定不備やカフェのフリーWi-Fi経由で通信を盗聴される恐れ、OSやソフトを更新していないPCがマルウェアに感染するリスクなど、攻撃の入り口は無数に存在します。
また社内と違ってアクセス制限やセキュリティチェックが及ばないため、従業員一人ひとりの管理・リテラシーに頼らざるを得ず、ヒューマンエラーによる情報漏えいも増加しています。
事実、IPA（情報処理推進機構）の「情報セキュリティ10大脅威」でも、2021年以降毎年「テレワーク等のニューノーマルな働き方を狙った攻撃」が選出されており、リモートワークを標的としたサイバー攻撃の増加が指摘されています。
こうしたリスクに備えるには、テレワーク環境に適したセキュリティ対策を講じることが不可欠です。
「中小企業だからサイバー攻撃の対象にならない」と油断せず、会社の信用や事業継続を守るためにも対策を整えましょう。
専任のセキュリティ担当者がいない企業でも心配はいりません。
ポイントを押さえれば、予算やIT人材が限られていても実践できる効果的な施策があります。
以下では、コストを抑えつつ導入しやすい主要なセキュリティ対策を初心者向けに解説します。
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中小企業にも導入しやすい主なセキュリティ対策
1. VPNを導入して通信を暗号化
自宅や外出先から社内のシステムにアクセスする際は、VPN（仮想専用線）の利用がほぼ必須と言えます。
VPNを使うことで、社内ネットワークと手元のPCとの通信が暗号化され、たとえ第三者に傍受されても内容を解読されません。
特に公共Wi-Fiや在宅勤務で利用するインターネット回線は、暗号化されていないと盗聴・漏えいのリスクがあるため、VPNによる通信の保護が重要です。
最近では中小企業向けにも手軽に導入できるクラウド型VPNサービスやルーター製品が充実しています。
無料で使えるソフトウェアVPNや低額の商用サービスもあるため、自社の規模や用途に合わせて選定するとよいでしょう。
2. 固定IPによるアクセス制限（VPN＋固定IPサービスの活用）
テレワーク環境でも「アクセス元IPアドレスによるアクセス制限」を活用すれば、不正アクセスのリスクを大幅に減らせます。
社内システムやクラウドサービスの中には、特定のIPアドレスからの接続のみ許可する設定（IP制限）が可能なものがあります。
オフィス内であれば自社の固定IPからのみアクセスを許可することで安全を担保できますが、従業員が各自宅や出先から接続するテレワークではアクセス元のIPアドレスが毎回変わり、通常このIP制限が使えません。
そこで役立つのが固定IPアドレス付きのVPNサービスです。例えばロリポップ！固定IPアクセスのようなサービスを利用すれば、社員がどこからインターネットに接続していても常に同じ固定IPアドレス経由で社内ネットワークにアクセスできます。
社内の業務システムやサーバー側ではその固定IPからのアクセスのみを許可し、それ以外のIPからの接続をブロックすれば、不特定多数からの不正アクセスを遮断できるわけです。
自宅やカフェなど社外からでも、オフィスにいるのと同等のIP制限が手軽に実現できる点は大きなメリットです。
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3. PCや端末のウイルス対策を徹底
テレワークでは各従業員が使うパソコンやスマートフォン自体のセキュリティ対策も一層重要になります。
端末をマルウェアやウイルスから守る基本として、ウイルス対策ソフト（セキュリティソフト）を導入し常に最新の状態に保つよう徹底しましょう。
WindowsやMacには標準である程度のウイルス対策機能が備わっていますが、定期的なアップデート適用とリアルタイム保護の有効化が肝心です。
予算が厳しければ無料のセキュリティソフトやOS標準機能でも構いませんが、少なくともOSやソフトウェアを最新の状態に更新し続けることは必須です。
また、リモートワーク用のPCは業務に不要なソフトウェアのインストールを禁止し、USBメモリなど外部デバイスの利用制限や暗号化も検討してください。
端末自体の防御を強化し、ウイルス感染や情報漏えいのリスクを低減させましょう。
4. パスワードの強化と適切な管理
社内外問わず、アカウントを守る基本は強固なパスワードとその適切な管理です。
推測されやすい単語や誕生日などを避け、英大文字・小文字、数字、記号を組み合わせた12文字以上のパスワードを設定しましょう。
使い回しは厳禁で、各サービスごとにユニークなパスワードを用意します。
中小企業では従業員のパスワード設定に任せきりのこともありますが、パスワード規程を定めて定期的な変更や管理を促すことをおすすめします。
例えば「辞書に載っている単語は使わない」「一定期間ごとに変更する」「会社の重要システムには使い回し禁止」などのルールです。
必要に応じてパスワード管理ツールの利用も検討しましょう。多少の手間はかかりますが、パスワード強度の向上は不正アクセス防止のコストゼロでできる施策です。
5. 多要素認証（MFA）の導入
パスワードに加えて多要素認証（MFA）の導入も強力なセキュリティ対策です。
ログイン時にパスワードだけでなく、スマートフォンの認証アプリやSMSコードなど第二の要素で本人確認を行うことで、パスワード漏えいや盗難が起きてもアカウント乗っ取りを防ぐことができます。
最近ではクラウドサービスやVPN、社内システムでもMFAをオプション提供している場合が多いので、必ず有効にしましょう。
Microsoft 365やGoogle Workspaceなど中小企業でよく使われるツールでも無料で二段階認証を設定できます。
物理的なセキュリティキーを配布する方法もありますが、まずはスマホアプリでコードを発行する無料の仕組みから始めれば十分です。
MFA導入により、「パスワード+ワンタイムコード」の二段構えでセキュリティを高め、不正ログインのリスクを大幅に低減できます。
6. 社内セキュリティポリシー（ルール）の策定
技術的な対策と同じくらい重要なのが、社内のセキュリティポリシー（ルール）作りです。
いくら対策を講じても、従業員がそれを実践していなければ意味がありません。
そこで「こうすれば安全に仕事ができる」という具体的な手順やマナーを会社のルールとして明文化し、周知しましょう。
例えば「自宅・オフィス以外でノートPCを使用する際は常に肌身離さず持ち歩く」「外出先ではノートPCの画面に必ずのぞき見防止フィルムを貼る」といった基本ルールです。
他にも「社内ファイルサーバーやクラウドサービスへアクセスする際の手順」「私用端末で業務データを扱うことの禁止」「業務で使うクラウドサービスは会社が許可したもののみ利用する」といったルールが考えられます。
最初から完璧なポリシーを作る必要はありません。運用しながら問題が見つかれば随時更新する形で、まずは最低限のルールを定めることが肝心です。
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7. 従業員へのセキュリティ教育・訓練
策定したルールや導入した仕組みも、従業員が正しく理解し順守してこそ効果を発揮します。
そのため、中小企業でも定期的なセキュリティ教育や訓練を行いましょう。具体的には、年に1〜2回の情報セキュリティ研修を実施し、テレワーク時の注意事項や社内ルールの再確認を行います。
また、フィッシング詐欺メールの模擬訓練も有効です。定期的に疑似的なフィッシングメールを社員に送付し、どの程度引っかかるかテストすることで注意喚起になります。
「怪しいリンクは不用意にクリックしない」「送信元アドレスを必ず確認する」など、実践を通じて学ぶ機会を設けましょう。
研修では一方的な知識の押し付けにならないよう、「なぜそのルールが本人のためにもなるのか」を理解させることが重要です。
セキュリティ意識向上は一朝一夕にはいきませんが、小さなトレーニングの積み重ねが将来的な大事故を防ぐことにつながります。
まとめ
中小企業がテレワークのセキュリティ対策を講じる際は、「技術的な仕組み」と「従業員の教育」の両輪が欠かせません。
本記事で紹介したように、VPNや固定IPによる通信防御から、パスワード/MFAなどアカウント防御、さらには社内ルールと教育まで、どれか一つではなく可能な範囲で組み合わせて実施することで相乗効果を発揮します。
予算や人手が限られていても、小さな対策を積み重ねることで大きなリスク低減につながります。まずはできるところから着実に取り組み、もし社内だけでは難しい部分があれば外部のサービスや専門家の力を借りることも検討しましょう。
大切なのは「自社は狙われないだろう」と思い込まず、平時から備えを万全にしておくことです。
情報セキュリティ対策は企業規模を問わず、もはや事業継続の必須要件です。この機会にぜひ自社のテレワーク環境を見直し、安心・安全に業務が行える環境づくりを進めてください。
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月額539円（税込）から利用でき、申込月を含む最大2ヶ月間の無料お試しも可能となっています。
お申し込み後はオンラインで手続き完了し、すぐに利用開始できます。
必要なのは対応アプリ（WireGuard）のインストールと設定ファイルの読み込みだけ。
煩雑な機器設定や事業者登録も不要で、専門知識がなくても簡単に社内ネットワークへの安全な接続環境が構築できます。
どこからでも常に同じグローバルIPアドレスを使用できるため、先述のIPアドレス制限をすぐに実現できます。
例えば自社のグループウェアや社内システムをロリポップ！固定IPアクセス経由のIPアドレスだけ許可しておけば、テレワーク中でも外部からの不正アクセスを強力にブロック可能です。
VPNの接続方式には高速・安全なWireGuardプロトコルを採用しており、通信の安定性も抜群です。また1つの固定IPアドレスを複数人で同時利用できるため、チーム全員で共通のIPアドレスを使った運用もシンプルに行えます。
ライセンス（固定IP）数は必要に応じて1単位から柔軟に増減できるため、無駄なコストを抑えながらスモールスタートにも最適です。
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